Sosyal Ağlar Artık Pazarlama İçin Bir Zorunluluk

Her gecen gün daha fazla firma yeni müşteri kazanmak için sosyal ağları kullanıyor Amerikan şirketlerin %43 ü yeni müşterilerini bulmak için sosyal ağları başarı ile kullandığını söylüyor. Regus’un yaptığı araştırmaya gore bu %35 ten geçen yıla gore 8 puanlık bir artış demek .

Dünya çapındaki markalar da  Amerikan şirketleri gibi sosyal ağlarla büyük başarı elde ettiklerini söylüyor: Şirketlerin %47  si yeni iş ve müşterilerini sosyal medya aracılığı ile bulduklarını söylüyor , bu gecen sene %40 idi yani %7 lik bir artış söz konusu.

Regus Pazarlama UK tarafından yapılan ve üst düzey yöneticiler ve iş sahiplerinin 14 ülke de katıldığı ankette diğer bulgular aşağıda .

Gelir,Kar Etkisi

Yeni iş elde etmek için sosyal ağları kullanan şirketler , yeni iş bulmak için sosyal kanalları kullanmayan şirketlere göre daha yüksek gelir ve kar raporu açıklıyor, rapora gore bu % 11 daha fazla.

Mesela  US şirketlerinin %43, sosyal ağları kullanarak kayıt altına aldıkları yeni işler ve müşterileri  ile bir önceki yıla gore gelirlerinde artış kaydettiğini söylüyor  ki bu  %32 sosyal ağları kullanmayan sirketler ile karşılaştırılmış.

Amerika dışındaki sonuçlarda benzer : US dışındaki %44   sosyal kanalları kullanarak yeni gelir elde ettigini söylerken , %39 şirket sosyal kanalları kullanmıyor.

Raporda çıkan diğer ilgi çekici bulgular ise:

• ABD şirketlerinin %69’ u  (dünya çapında %74)   sosyal ağların iş başarısı açısından çok önemli bir etkinlik olduğunu söylüyor.

• Tek kanalı kullanan firmalar daha az başarılı: ABD şirketlerinin %64 ü (dünya ç %61) sadece sosyal ağları ve online kampanyaları kullanıp geleneksel teknik/medya kullananların başarısız olacağını düşünüyor.

• ABD şirketlerinin %50 si (dünya %52) sosyal ağları mevcut müşterileri ile  iletişim kurmak ve onları bilgilendirmek için kullanıyor.

Sosyal Medya Bütçeleri

• Dünya çapında şirketlerin %34’ü etkin bir sosyal  ağ pazarlama bütçesi ayırdığını düşünüyor ..( 2010 da bu oran %27)

• Dünya çapında şirketlerin %35’I sosyal iş ağlarına ayırdığı pazarlama bütçesini arttırıyor.

• Dünya çapında şirketlerin %39’u tüm pazarlama bütçelerinin %20 sini sosyal pazarlamaya ayırıyor.

Kaynak Data : Resus küresel veritanı üzerinde ki 17.000 kayıtlı katılımcı (üst düzey yöneticler ve şirket sahipleri) Şubat  2011 boyunca görüşmüş ve yukarıdaki verilere ulaşmış.

Kaynak [1] http://www.marketingprofs.com